Netwell Oy

Ohjelmistoyritys, joka on erikoistunut kehittämään asiakkaidensa liiketoimintaa modernien sosiaalisten ohjelmistojen avulla.

Netwell Oy

Ohjelmistoyritys, joka on erikoistunut kehittämään asiakkaidensa liiketoimintaa modernien sosiaalisten ohjelmistojen avulla.

Netwell tukipalvelut uudistuvat 1.4.2018

Netwell Oy:n tukipalvelut uudistuvat 1.4.2018 alkaen. Tukipalvelumme yhdistyvät Protaconin Service-deskin kanssa, mikä parantaa palvelumme nopeutta ja tavoitettavuutta.

Tärkeimmät muutokset:

- Uusi puhelinnumero: +358 10 3472 699
- Uusi sähköpostiosoite:
support@netwell.fi

Siirrymme käyttämään Jira Service Desk -helpdesk järjestelmää, joten pyydämme avaamaan kaikki uudet tukitapaukset yllä olevien yhteydenottokanavien kautta.

Huom! Tukipalvelumme nykyinen puhelinnumero poistuu käytöstä huhtikuun aikana. Myös nykyiset asiakaskohtaiset sähköpostiosoitteet poistuvat käytöstä. Niihin tulevat postit kuitenkin uudelleenohjataan toistaiseksi uuteen Jira Service Deskiin. Nykyiset Netwell Helpdesk -sivut ovat käytettävissä vain luku -tilassa toukokuun loppuun saakka. Jatkossa voit seurata omia tukipyyntöjäsi Jira Service Desk:in kautta.

Uuden toimintamallin avulla pystymme takaamaan teille merkittävästi paremman tavoitettavuuden palvelullemme. Laajemmat resurssit mahdollistavat myös tukitapausten nopeamman käsittelyn sekä tehokkaamman priorisoinnin.

Tutustu kiinnostaviin ratkaisuihimme

Innostava työn uudistaja. Luomme asiakkaillemme tulevaisuuden työtavat, jotka lisäävät kilpailukykyä ja työn iloa.

Yhteystiedot

Schaumanin puistotie 10, 40100 Jyväskylä
Puh: 0207 931 980
Sähköposti:sales@netwell.fi

Ota yhteyttä
Netwell on osaProtaconia.